Шапка сайта

понедельник, 9 июля 2012 г.

Эти 10 советов помогут вам работать в команде!

Друзья!

Представляем вашему вниманию очередную подборку Советов!

10 советов на тему "Поручение задач, работа в команде":

1. У каждого сотрудника должен быть только один руководитель, от которого он получает задачи.
2. Ставьте задачи - себе и другим - в письменной форме. Устные поручения - ненадёжный способ.
3. Делегируя задачи, делегируйте и ответственность за их выполнение.
4. Описывайте все бизнес процессы по шагам, чтобы сотрудник выполнял его точно и правильно. Опишите все повторяющиеся задачи.
5. Каждый сотрудник должен иметь чёткий список задач на день. Никаких свободных тем.
6. Делегируете рутинные задачи, которые способны выполнить менее квалифицированные работники.
7. Не следует отчитывать подчинённых в присутствии клиентов или пользователей.
8. Хвалите публично. Ругайте лично.
9. Необходимо иметь мужество сказать "Я виноват", если это действительно так. Если не сделал задачу в срок или сделал некачественно, то гораздо эффективнее и для личного развития и для улучшения отношений с коллегами признаться в совершённой ошибке.
10. Список задач на "сегодня" должен быть не более чем 5-7 задач. Слишком длинные списки задач - демотивируют.